Éligibilité fibre non reconnue par Sosh

keyvanh · ‎26-04-2023

Bonjour,

La fibre a été installée dans ma rue et certains de mes voisins sont déjà raccordés.

Pourtant le test d'éligibilité Sosh m'indique uniquement l'ADSL comme solution de raccordement à mon adresse.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour effectuer le raccordement fibre avec Sosh ?

Merci d'avance pour votre aide.

Keyvan

rolandK · ‎26-04-2023

Demandez a vos voisins avec quels FAI, ils ont la fibre.

C'est possible si l'opérateur d'infrastructure n'a pas encore signé d'accord avec Orange /Sosh.

keyvanh · ‎26-04-2023

Bonjour @rolandK,

C'est d'autant plus étonnant que ma voisine vient de passer à la fibre avec Orange.

Je viens de vérifier la carte de l'Arcep qui n'est effectivement pas encore à jour.

Quelqu'un de l'équipe Sosh pourrait-il me contacter ?

Merci,

Keyvan