le 11-12-2018 09:33
Bonjour,
Je viens de souscrire une contrat SOSH ADSL le 21/11/2108, j'ai rapidement reçu mes identifiants de connexion.
Le 11/12 mon ancien FAI à couper internet.
J'ai connecté la livebox à la prise murale, mais la connexion de la livebox à internet ne fonctionne pas à l'aide des codes qui m'ont été fourni.
Comment savoir si le raccordement à bien eu lieu?
Cordialement,
le 11-12-2018 12:26
Bonjour @marvik
Si j'ai bonne mémoire (si on a fourni un n° de tél mobile lors de la souscription), un 1er SMS arrive lorsque la ligne est physiquement activée. On branche alors la box : si elle détecte la ligne, un 2nd SMS indique qu'on peut finaliser l'installation. Quant au délai d'activation, je ne saurais dire...
Cdt
le 11-12-2018 20:22
Bonsoir @Vaen
Merci pour votre réponse rapide, pour ma part par de SMS donc pas de raccordement,
Il me reste donc à attendre.
Bonne soirée.