Discussion de forum
2 identifants de connexion, en conserver un seul
Bonjour Cat_12,
Soyez rassurée, cette situation est normale et naturelle.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, cliquer sur "Utiliser un autre compte" puis retirer ce fameux compte en cliquant sur "Retirer un compte de la liste" ?
J'attends votre retour suite à cette manipulation et reste à votre écoute.
Cécile"Tout vient à point à qui sait attendre." 😊
Oui, cet identifiant rebelle a enfin disparu !Free est mort, vive Sosh ! 👍
Merci à tou(te)s les intervenant(e)s. 💪
J'accepte votre réponse comme solution. 👏
Une cliente satisfaite 👩
Bonne continuation 👋
WebconseillerBonjour Cat_12,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Vos difficultés sont-elles, à présent résolues ?
N'hésitez pas à revenir vers nous, ici même, si vous en ressentez le besoin.
Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.
Belle journée et excellente semaine.
Cécile
Hello Cécile 🖖
Je suis désolée de vous décevoir mais je vous annonce qu'il est impossible de SUPPRiMER définitivement ce satané identifiant ''xxxxxFree.fr'' !
Je l'ai bien retiré de la liste (et à 4 reprises !) et tout va bien tant que je reste connectée à mon Espace client, mais dès que je me déconnecte et supprime les cookies Orange/Sosh... BOUM ! 👽 Il revient me narguer et il s'affiche à nouveau PAR DÉFAUT !
Il est donc là ad vitam æternam (codé en dur de chez dur par un codeur fou 🙃) et il reste accroché comme une moule à son rocher, haha ! 🤣
Mais ce n'est pas grave, je trouvais que c'est juste ridicule d'avoir à me servir d'une adresse e-mail d'un FAI concurrent (surtout si un jour je ne suis plus cliente chez ce FAI). Mais le ridicule ne tue pas, n'est-ce pas ?
Tant que tout le reste fonctionne, je reste fidèle à Sosh.
Merci d'avoir essayé 🤗 et bonne continuation.