2 mois sans internet, fibre couper a ciseau au PM et personne ne fait rien

Voila 2 mois que j'ai souscrit une offre fibre chez sosh, dans le but d'avoir un internet plus rapide, ve voila très peu satisfait, j'ai du avoir internet 1 semaine et depuis plus rien (deux mois que je suis couper)

le pm ou je suis relier est saturer 32 emplacements HS, et ma jarretière dans le PM a été couper au ciseaux,

deux technicien sont passer mais personne ne fait rien, il faut attendre soit disant.

Entre les expert orange qui ne rappel jamais, et le service clients sosh qui ne fait rien, quelle est la solution, a part debrancher tous les clients pour les faires venir!!