Discussion de forum
2 semaines sans internet pour passer à la fibre
Bonjour Je vais passer à la fibre d'ici 2 semaines point j'ai déjà reçu le nouveau décodeur livebox 4 . Depuis hier je n'ai plus de connexion à internet . après plusieurs contacts avec le support e...
Je viens de changer pour Sosh de chez free. Livebox reçu aujourd'hui, free coupé depuis hier soir et activation de la ligne...... Le 19.
Donc apparemment c'est normal ce qu'il t'arrive
Donc apparemment c'est normal ce qu'il t'arrive
Merci de ta reponse,
Un point que je n'ai pas mentionné:
je suis actuelement en ADSL chez Sosh et je passe a la fibre chez Sosh; donc pas de changement d'opérateur. je ne pensais pas avoir de suspension du service ( pas longue en tout cas)
le contrat ADSL était pour Fixe + Portable. Cela n'est pas possible avec la fibre, il a donc fallu couper le contrat en deux; je pense que le probleme vient de la.
j'ai depuis trouvé une oreille attentive au support; j'espere que mon souci va etre réglé.
Merci
