Discussion de forum
leslolos
30-05-2021Sosheur occasionnel
69€ d'intervention... comment osent-ils ?
Bonjour à tous, Mon raccordement physique au réseau fibre est tout frais puisqu'il date du samedi 29 mai après-midi, et ce matin du 30 mai (moins de 24h après), le voyant rouge "fibre" de mon boitie...
- 30-05-2021
J'ai signalé le sujet auprès de Sosh afin qu'un conseiller avec plus de tact prenne en charge le problème...
Ludivine_L
31-05-2021Webconseiller
Merci tout d'abord d'avoir choisi notre réseau numéro 1 pour vos services internet.
Rassurez-vous, je prends en charge votre demande.
Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de fixe concerné par cette panne je vous prie?
Je remercie également ziv, que je salue, pour son intervention pertinente.
Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite un beau début de semaine en ce lundi.
Ludivine