ADSL coupée suite demande Fibre

Bonjour Marie-Désabusée,

L'intervention sur le réseau est en effet terminée. Le technicien nous indique qu'un rendez-vous à votre domicile est indispensable pour rétablir votre connexion.
Un rendez-vous avec l'un de nos techniciens jusqu’à votre domicile est donc nécessaire. Le déplacement et la réparation sont offerts.

📅 Afin de convenir d'un rendez-vous, j'aurais besoin de vos disponibilités s'il vous plaît. Sachant qu'ils sont proposés sur des demi-journées (entre 8h et 13h ou entre 13h et 18h).

📲 Pensez également à nous confier un numéro de mobile de contact que nous pourrons transmettre au technicien.

🚪 Précisez-nous également toute modalité d'accès qui pourrait lui être utile afin d'accéder à votre logement (code d'entrée/interphone, voie spécifique, etc.).

🔑 Si vous êtes concerné, le technicien peut également avoir besoin d'accéder au local technique de votre immeuble.

Assurez-vous d'obtenir les clés de celui-ci ou de nous préciser les horaires du gardien. C'est important.

J'attends votre retour.

Je vous invite également à consulter le message privé que je viens de vous envoyer.
Myrielle