Discussion de forum
francoischtgnr
20-02-2024Apprenti sosheur
Activation de ma ligne boite sosh
Bonjour, J'ai souscrit un contrat le 02/02/2024 pour un box sosh ADSL. Pour ma date d'activation, je devais attendre un SMS le 19 février 2024 maxi, qui était logiquement hier. J'ai pris contact ave...
Ludivine_L
27-02-2024Webconseiller
Bonjour francoischtgnr,
Je reviens vers vous comme promis.
Les travaux sont toujours en cours sur votre ligne, et nos unités d'interventions font leur maximum afin que vous puissiez profiter de vos services dans les meilleurs délais .
Afin d'être transparente avec vous, la date de fin de travaux est annoncée au 5 mars, sachant qu'il ne s'agit pas d'une date butoir et que les délais peuvent être plus courts.
Je vous remercie encore pour votre patience.
Nous continuons à suivre votre dossier, nous ferons le point sur votre dossier en fin de semaine.
Je vous souhaite une très belle fin de journée.
Ludivine 🌺
francoischtgnr
29-02-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
Ma ligne internet a bien été activé hier. Merci pour votre aide et pour vos démarches.
Cordialement,
François