Bonjour,
J'ai reçu la semaine dernière mon pack Livebox 4 comme convenu. Je vous ai demandé de faire activer ma ligne téléphonique fixe car je n'en ai pas. la maison en question que j'ai acheté l'année dernière n'a pas été habitée depuis plus d'un an et je n'ai pas de ligne fixe.
un technicien sous traitant d'Orange est passé pour vérifier les lignes de ma rue. Celui-ci m'a annoncé qu'il n'y avait plus de ligne disponible dans ma rue et qu'il fallait passer par le poteau EDF pour acheminer une nouvelle ligne. ou positionner un nouveau poteau. au moins 3 mois de délai pour cette opération.
Ma question est:
Dois-je conserver la box en attendant ou vous la renvoyer? Il n'est pas question que je paye un abonnement sans ligne fixe active.
Merci de me préciser la démarche.
Cordialement
