Discussion de forum
Résolu
Activation ligne Fibre.
Bonjour, Aujourd'hui il était prévu qu'un technicien active ma ligne Fibre suite à une migration (anciennement chez Free). Seulement, ma ligne n'est pas activée, je n'ai pas reçu de message, ni que...
Bonjour,
Juste une précision : à aucun moment un agent de Sosh fait une "démarche" de résiliation, c'est un processus automatique qui lie le portage du numéro d'un opérateur à l'autre au fait que l'ancien opérateur doit automatiquement comprendre qu'il doit résilier un forfait dont le numéro a été porté.
Bonjour yimm,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Je vous remercie pour votre commande.
Afin que je vérifie de mon côté, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸