Discussion de forum

Avatar de yimm
yimm
Sosheur
21-07-2025
Résolu

Activation ligne Fibre.

Bonjour, Aujourd'hui il était prévu qu'un technicien active ma ligne Fibre suite à une migration (anciennement chez Free). Seulement, ma ligne n'est pas activée, je n'ai pas reçu de message, ni que...
  • Avatar de ziv
    05-08-2025

    Bonjour,

    Juste une précision : à aucun moment un agent de Sosh fait une "démarche" de résiliation, c'est un processus automatique qui lie le portage du numéro d'un opérateur à l'autre au fait que l'ancien opérateur doit automatiquement comprendre qu'il doit résilier un forfait dont le numéro a été porté.