Discussion de forum
Résolu
Activation ligne Fibre.
Bonjour, Aujourd'hui il était prévu qu'un technicien active ma ligne Fibre suite à une migration (anciennement chez Free). Seulement, ma ligne n'est pas activée, je n'ai pas reçu de message, ni que...
Bonjour,
Juste une précision : à aucun moment un agent de Sosh fait une "démarche" de résiliation, c'est un processus automatique qui lie le portage du numéro d'un opérateur à l'autre au fait que l'ancien opérateur doit automatiquement comprendre qu'il doit résilier un forfait dont le numéro a été porté.
Bonjour yimm,
Je reviens vers vous comme convenu, et je suis ravi de vous confirmer que votre commande est bien finalisée dans nos outils.
Votre ancien opérateur devrait maintenant pouvoir procéder à la résiliation de votre abonnement d'ici quelques jours.✅
J'espère vous avoir apporté tous les renseignements nécessaires, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Passez une belle journée.🌞
Stéphane