Bonjour,
J ai souscrit un offre fibre le 6 mars 2018, un technicien est passer le 16/03/ et n as pas pu me connecté au réseau, l infrastructure étant gèrer par SFR, il faut attendre que ces derniers fassent la réparation.
Sosh me communique la date du 14/04/2018 soit 1 mois plus tard.
Je n ai reçu aucun appel de la part de sosh pour savoir si la date me convenait.
De plus je trouves l attente vraiment trop longue.
Je souhaiterai donc me rétracter et résilier tout mes contrat chez sosh.
Comment dois je faire.
Cdt
Marc