Discussion de forum
Aznsky
23-03-2018Nouveau Membre
Activation ligne fibre
Bonjour,
J ai souscrit un offre fibre le 6 mars 2018, un technicien est passer le 16/03/ et n as pas pu me connecté au réseau, l infrastructure étant gèrer par SFR, il faut attendre que ces derniers fassent la réparation.
Sosh me communique la date du 14/04/2018 soit 1 mois plus tard.
Je n ai reçu aucun appel de la part de sosh pour savoir si la date me convenait.
De plus je trouves l attente vraiment trop longue.
Je souhaiterai donc me rétracter et résilier tout mes contrat chez sosh.
Comment dois je faire.
Cdt
Marc
J ai souscrit un offre fibre le 6 mars 2018, un technicien est passer le 16/03/ et n as pas pu me connecté au réseau, l infrastructure étant gèrer par SFR, il faut attendre que ces derniers fassent la réparation.
Sosh me communique la date du 14/04/2018 soit 1 mois plus tard.
Je n ai reçu aucun appel de la part de sosh pour savoir si la date me convenait.
De plus je trouves l attente vraiment trop longue.
Je souhaiterai donc me rétracter et résilier tout mes contrat chez sosh.
Comment dois je faire.
Cdt
Marc
3 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour Aznsky
Pour se rétracter, il faut contacter un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et taper dans la barre de recherche se rétracter puis cliquez sur les cases concernées. - AznskyNouveau MembreOki merci
- labougeotte
Top Sosheur
De rien 😀