Discussion de forum
Activation ligne
Bonsoir Pep33
La date maxi d'activation de ta ligne figure dans le mail "Suivi de votre demande en ligne" en cliquant ensuite sur le lien "Accedez à votre suivi de commande", et à droite de la partie "avacement de la commande".
Bonsoir,
Petit point de suivi. Après intervention de 2 webconseillers où on m'a fait miroiter une activation au 03/02, ce sera finalement peut-être le 23/02, après nouveau passage d'un technicien orange (et hop encore 1/2j de congé). Sachant que le technicien Sosh a déjà tout mis en place chez moi, il vient juste vérifier / valider. On a même sous-entendu que c'était de ma faute, car j'avais une démarche commerciale en cours (j'ai juste prévenu sosh de mon demenagement), en plus de ma demande se raccordement initiale (de 02/2019 pour rappel). Les bras m'en tombent !
Le côté positif de ce nouveau délais, c'est que je vais avoir le temps de trouver une offre attractive chez un nouveau fournisseur ...
Comme convenu, un technicien est passé vendredi dernier pour constater que son prédécesseur (le 18/12) n'avait "pas fait le boulot" ! Il est repassé le samedi matin pour tout finir. Activation prévue le 23/02 : fonctionne toujours pas. Après 3/4 d'heure de chat hier soir, on m'a ressorti une "opération structurel " à faire avec prise de rdv à venir ... Et raccroché au nez apres demande de précisions. Demande de raccordement faite depuis 1 an et toujours rien. Je désespère. J'ai pris rdv avec mon assistance juridique et un conseiller de L'UDF Que choisir, on verra bien.
Je suis aussi dans le meme cas je n'est pas de ligne active . j'ai bien une numéro commencant par 09 mais pas de numéro télécom
Bonjour,
Je suis dans l'attente d'infos sur mon activation de ligne fibre.
J'avais une date prévue au 17/03, pour l'instant sans news...
