Discussion de forum

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Chris_51
Sosheur
06-10-2024
Résolu

Activation offre Série Spéciale Sosh Fibre

Bonjour, J'ai souscris à l'offre Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99 € par mois le 15/09/2024 pour une activation le 24/09/2024. A aujourd'hui, c'est toujours indiqué "Activation en cours" sur mo...
  • Avatar de Chris_51
    Chris_51
    07-10-2024

    Merci Khalid_A 

    Je vous tiens au courant s'il y a du changement de mon côté.

    Bon après-midi.

  • Avatar de Chris_51
    Chris_51
    23-10-2024

    Bonjour Cecile_M,

    Je vous confirme que le technicien est bien passé ce matin. Tout c’est bien déroulé.

    La Livebox est opérationnel et tout fonctionne très bien.

    Je vous remercie pour cette intervention.

    Bonne journée.

  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    23-10-2024

    Bonjour Chris_51,

    Je vous remercie pour votre retour et notre équipe est sincèrement ravie de vous avoir accompagné.

    Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
    N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Sosh, nous serons heureux de vous y lire.

    J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.

    Je vous souhaite une agréable journée.

    Cécile

Avatar de Cecile_M
Cecile_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
23-10-2024

Bonjour Chris_51,

😊Je reviens vers vous, comme convenu, dans le cadre de notre suivi.

Selon mes tests et sauf erreur de ma part, votre Livebox est à présent connectée, suite à l'intervention de notre technicien.

Pouvez-vous, s'il vous plaît, me confirmer le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services à présent ?

J’attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

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