Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Activation vdsl2 date dépassé

Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Activation vdsl2 date dépassé

Bonjour jai souscris une offre Adsl pour un logement dans lequel je viens d'emménager. La date d'activation prévue était le 27 janvier or cela ne fonctionne pas et aucune nouvelle pour prévenir dun retard... 

Comment savoir où ça en est ?

Je suis toujours en période de rétractation dois je le faire ?

Merci de votre aide 

 

4 réponses

Bonjour @Marienelise 

 

Consultez votre suivi de commande ou contactez un conseiller via echat.


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Les messages privés seront supprimés.

Bonjour @Marienelise,


J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.

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Merci jai pris contact avec le tchat ainsi le problème a était résolu 

 @Marienelise,


J'en suis ravi. Merci de votre retour. Je vous souhaite une bonne journée.

Bruno.

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