Discussion de forum
Activation vdsl2 mais pas de connexion
Bonjour, Ayant souscrit une offr vdsl2 pour mieux vivre mon confinement avec ma femme et ma fille, nous avons reçu la box rapidement. Le suivi de commande indique que la ligne est activée depuis le ...
Même problème que toi, j'ai souscris le 19, le 22 sms disant que je peux brancher la box, 23 réception box, je branche et rien. On me dit sur l'assistance vocale attendre le 28 a 8h54. J'attends le 28 arrive et toujours rien, on me redit sur le meme serveur d'attendre le 30. Et aujourd'hui toujours ! Le chat ? 230 personnes devant moi j'ai déjà perdu une fois 20 minutes et une fois 1h 15 dessus mais ça coupe. Le 3976 raccroche au nez ! Aucune solution nulle part et pas d'internet ! Ça me rend fou, d'autant plus que c'est la première fois que je branche une box dans la nouvelle maison, je ne sais pas si le problème vient orange, de ma maison ou de la box ! Aide !!!!