Discussion de forum
Adhésion sosh mobile + livebox tojours en attente
Bonjour, Celà fait 3 semaine que je suis client Mobile + Livebox, j'ai reçu mon matériel et ma carte sim rapidement, j'ai renvoyer les docuements justificatifs le 30/03. La ligne mobile est active ...
Bonjour abdel,
Heureux de savoir que mer documents sont arrivés et validés youppie.
Pour ce qui est du matériel il est là sur mon bureau et attend juste l'activation de la ligne fixe.
Nous somme le 13/05 et toujours pas de fixe.
Ma ligne chez mon autre opérateur fonctionne toujours, Sosh n'as pas encore activé la fibre, ni fais le portage de mon fixe.
Et quand je branche le matériel pas de miracle tout est au rouge. Donc je rebranche mon autre box qui elle fonctionne.
Dans l'attente je vous serai reconnaissant de bloquer la facturation ou de me faire un avoir de ce qui sera facturé.
Merci
Allbou
Heureux de savoir que mer documents sont arrivés et validés youppie.
Pour ce qui est du matériel il est là sur mon bureau et attend juste l'activation de la ligne fixe.
Nous somme le 13/05 et toujours pas de fixe.
Ma ligne chez mon autre opérateur fonctionne toujours, Sosh n'as pas encore activé la fibre, ni fais le portage de mon fixe.
Et quand je branche le matériel pas de miracle tout est au rouge. Donc je rebranche mon autre box qui elle fonctionne.
Dans l'attente je vous serai reconnaissant de bloquer la facturation ou de me faire un avoir de ce qui sera facturé.
Merci
Allbou
Bonjour,
Nouveau contact, début juin, avec le service client Sosh qui a promis d'activer le transfert de ligne et la connection. Deux semaines plus tard toujours rien.
Selon les conditions générales 3 mois pour l'activation, boentôt le jour J.
