Discussion de forum

Avatar de webmalf
webmalf
Sosheur occasionnel
22-03-2018
Résolu

Alimentation du boîtier LiveBox TV qui siffle

Bonjour,

 

Nouvel arrivant chez SOSH Fibre, j'ai l'alimentation du boitîer TV qui siffle fortement, c'est très désagréable et j'ai peur que la situation empire avec pourquoi pas un début d'incendie ! Comment se faire remplacer cette alimentation défectueuse ?

 

Cordialement,

webmalf.

  • Oui, impeccable. Nouvel équipement réceptionné et tout est OK merci. 

13 Réponses

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif

    contacter un conseiller ?

  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour webmalf 


    Avez-vous pu contacter un conseiller et faire changer votre alimentation ? 

    Sarah.

    • Avatar de webmalf
      webmalf
      Sosheur occasionnel

      Oui, impeccable. Nouvel équipement réceptionné et tout est OK merci. 

  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour webmalf 


    Je vous remercie pour votre retour.

    Nous restons à votre disposition.

    Bonne journée.

    Sarah.

    • Avatar de leoska
      leoska
      Sosheur junior

      Bonjour,

       

      Je suis un nouveau client sosh et j'ai le même problème que Webmalf.

       

      J'ai le boitier d'alimentation de ma livebox TV qui siffle.

       

      Je ne sais pas comment contacter un conseiller pour trouver une solution de remplacement.

       

      Comment puis-je contacter un conseiller?

       

      Merci par avance,

       

      Leoska

  • Avatar de zoe64
    zoe64
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour leoska,


    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Zoé

  • Avatar de Councos
    Councos
    Mini sosheur
    Bonjour, même problème,
    Nouveau client ,après avoir tout branché , le transformateur siffle fort...
    Comme faire?
    Cordialement
  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Councos ,

    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée.

    Jérôme

    • Avatar de Councos
      Councos
      Mini sosheur

      Bonjour.

      Merci pour votre reponse ,mais entre temps j'ai reussi a trouver votre Tchat.

      Le conseiller c'est occupé de tout .

      Merci pour tout.

    • Avatar de Fl01
      Fl01
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      J'ai également le même problème en tant que nouvel abonné. 

      Dès le premier branchement, le boitier grésille et siffle fortement. Qui dois-je contacter en message privée ? 

  • Bonjour Fl01 


    Afin d'accéder à votre dossier et changer votre boîtier d'alimentation, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée.

    Jean-Christophe



  • Avatar de Tami26
    Tami26
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    j'ai exactement la même problème. Comment contacter quelqu'un pour le résoudre ?

    En vous remerciant par avance,

    Cordialement,

    Tamara

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Tami26 


    Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

    Nous restons à votre disposition.


    Bonne journée

    Stéphanie