Discussion de forum
Appli My Livebox gestion utilisateur et wifo
Bonjour,
je viens de débuter chez sosh
venant de free j'avais un gestionnaire utilisateur pour planifier l'accès wifi des appareils des enfants
je tente de le faire avec l'appli my livebox, mais impossible d'associer des appareils à un profil utilisateur
malgré installation et désinstallation, toujours le meme blocage et affichage "selection equipements/ une erreur est survenue/votre selection n'est pas enregistrée"
quelqu'un aurait une piste de réponse?
2 Réponses
- Valentin__B
Webconseiller
Bonsoir camegawen,
Je comprends que vous rencontrez une anomalie sur l'utilisation de "Ma famille" dans l'application "Ma Livebox".
Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.
Valentin
Pareil je veux bien de l'aide
Lorsque je veux associer un appareil à un membre de la famille j'ai le message :
une erreur est survenue votre sélection n'est pas enregistrée
Je viens de réinitialiser la box avec decochage de sauvegarde du Profil...
Maintenant tous mes profils bloquent.
