Discussion de forum
camegawen
14-01-2022Nouveau Membre
Appli My Livebox gestion utilisateur et wifo
Bonjour, je viens de débuter chez sosh venant de free j'avais un gestionnaire utilisateur pour planifier l'accès wifi des appareils des enfants je tente de le faire avec l'appli my livebox, mais i...
Valentin__B
Webconseiller
18-01-2022Bonsoir camegawen,
Je comprends que vous rencontrez une anomalie sur l'utilisation de "Ma famille" dans l'application "Ma Livebox".
Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.
Valentin
Okini67
23-02-2022Sosheur occasionnel
Pareil je veux bien de l'aide
Lorsque je veux associer un appareil à un membre de la famille j'ai le message :
une erreur est survenue votre sélection n'est pas enregistrée
Je viens de réinitialiser la box avec decochage de sauvegarde du Profil...
Maintenant tous mes profils bloquent.