Bonjour ,
je viens vous prévenir , j'ai souscrit chez mon nouvel operateur fin septembre qui a construit ma ligne en 5 jours .
Je redecouvre internet avec 22 mega au lieu de 14 chez sosh .
Jusque la tous va bien je recois le courrier papier de ORANGE , me confirmant la portabilité et du coup la resiliation de mon contrat automatique ...
Je recois un SMS de confirmation en plus donc 2 preuve concrete !
Hors a ce jour sosh me facture toujours ...!! oui il me facture encore je les ai contacté et devinez quoi il m'annonce qu'ils n'ont rien a voir avec ORANGE !!!
et du coup qu'il n'y a pas eu de résiliation de demandée, mais on aura tous vu chez SOSH, du coup il m'annonce qu'ils me résilieront le 17/11 et qu'ils ne peuvent pas me rembourser les mois déjà payés ! j'hallucine et de grande chance qu'ils vont aller me débrancher au NRA
Suite à cela aussi je recois l'étiquette de retour matériel vendredi à renvoyer chez ORANGE bien sûr !
juste parce qu'il joue sur les mots en ne prétendant pas etre le meme groupe !
si coupure demain , j'en resterai pas la c'est honteux !
pour les personnes allant en justice avec sosh je suis present pour partager mes preuves et ma situation
j'ai deja prevenu mon employeur comme je suis en teletravail pour obtenir un appui supplementaire
cordialement
Un ex-client qui ne viendra plus jamais chez SOSH (ORANGE)
