Discussion de forum
David14700
08-05-2025Aspirant sosheur
Aucun identifiant ?
Bonjour,
Ma ligne internet fibre est activée depuis le 03 mai mais je n'ai reçu aucun identifiant, ni par mail ni par courrier ?
Suis-je contraint d'attendre une 1ere facture dans 1 mois pour voir apparaitre ces identifiants ?
Merci
Il n'y avait pas ces identifiants de connexion dans le mail de confirmation de commande mais c'est bon j'ai pu avoir une réponse en utilisant le chat qui m'a mis en contact avec un conseiller.
Merci
Bonne journée
4 Réponses
- rolandKTop Contributeur
Bonjour David14700
Regardez dans votre Espace Client.
https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243
- David14700Aspirant sosheur
Merci Roland mais je ne peux pas me connecter à un espace client n'ayant pas d'identifiants !
- rolandKTop Contributeur