le 01-10-2025 21:13
Bonjour,
Est-ce possible d’avancer une date d’activation fibre quand la box est reçue, que le propriétaire précédent était chez Orange et qu’il n’y a pas de besoin d’intervention d’un technicien ?
Merci d’avance
le 02-10-2025 16:44
@Pascal-35, Je vous remercie de votre retour en privé.
Dans ce cas, il faut bien conserver la commande avec l'adresse 51.
Car la prise que vous avez indiquée est bien au 49 mais celle-ci ne correspond pas du tout à votre maison.
Je viens de relancer le service technique afin d'en savoir plus.
Dès que j'ai un retour, je reviendrai vers vous ici même.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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