bonjour à tout le monde.
Depuis le 30/06/26 ,je n'ai plus de connexion internet ,ni de ligne fixe.la BOX affiche "pas de connexion au réseau Orange". Depuis le 30/06/26,SOSH a programmé 4 rendez-vous avec des techniciens qui ne sont jamais venu à mon domicile ,ni téléphoné, ni envoyé de SMS pour entrer en contact avec moi. Au téléphone les conseillers SOSH me disent à chaque fois qu'ils vont faire le nécessaire mais sans résultat vu que depuis le 30/06/26 ma connexion n'est toujours pas rétablie.Je pense que personne n'a été envoyé à mon domicile depuis le début de la panne.J'habite à environ 200 mètres de l'armoire et je me suis déplacé un des jours ou la conseillère SOSH avec qui j'était en communication m'affirmait que le technicien était en train de faire l'intervention .Mais je n'ai trouvé personne et la conseillère ne savait plus quoi dire ,sauf de programmer 1 autre rendez-vous.Le 10/08/26 j'ai envoyé un courrier avec AR,au service client SOSH.j'attends leur retour.
