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Baisse de débit VDSL par deux

GromNDL
Aspirant sosheur

Bonjour 
J'ai depuis une semaine une baisse de mon débit VDSL divisé par 2 environ 
J'ai une connexion de 50 down et 20 down en temps normal et je me retrouve avec 23 Down et 12 up
Sachant qu'au départ ma connexion était de 70 environ en down 
Ces baisses progressive sont assez inacceptable et je  souhaiterais un support car le service rendu se dégrade de plus en plus
J'envisage une résiliation si cela persiste.

10 réponses10

Yves_L
Webconseiller

Bonjour @D0mini0M,


Je vous remercie pour votre retour en message privé et suis ravi que vos services soient rétablis.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.
Je vous souhaite une agréable fin de journée.


Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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