Discussion de forum
Boîtier fibre non installé
Bonjour, Déjà client sosh mobile, j'ai souscrit à l'offre fibre récemment. J'ai reçu la livebox et l'information que ma ligne est activée. Cependant je n'ai pas d'arrivée fibre dans mon loge...
Abikedia_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Thomas-tb,
Vous avez souscrit à une offre Fibre avec la boite Sosh et nous vous en remercions. Afin de faire rapidement le point sur votre commande, je vous invite rapidement à cliquer sur ce lien : Suivi de commande Sosh
Puis, saisissez le code d'accès reçu par sms pour accéder à votre commande. En bas de page, vous aurez une rubrique "contact" qui vous permettra d'être en relation immédiate avec un conseiller dédié.
Bonne journée.
Abikedia_
Bonjour et merci pour votre réponse.
J'ai utilisé cette rubrique contact mais je n'ai toujours pas été contacté pour l'installation du boitier fibre à mon domicile. Le suivi d'activation donne aujourd'hui comme date limite...