Discussion de forum
Résolu
Box reçue, SMS d'activation reçu mais pas d'identifiant
Bonjour, J'ai reçu la box SOSH. J'ai reçu le SMS d'activation. Mais je n'ai pas reçu de courrier avec mes identifiant de connexion. Donc plus dinternet à la maison. Comment avoir ces id...
Bon finalement problème résolu.
J'ai redémaré la box et cette fois elle s'est connectée sans avoir besoin d'identifiant.
De plus suite à mon message sur ce forum , j'ai recu un sms de sosh avec un numero à appeler pour résoudre mon probleme.
Et finalement le courrier avec les identifiants est arrivé le lendemain soir de l'activation. (c'est le seul petit problème)
Donc au final de suis agreablement surpris par le support Sosh alors qu'au debut ça commencait mal
Bonjour,
Le courrier contient les identifiants à utiliser avec un fti/.... et un mot de passe pour connecter la box.
Normalement vous recevez le courrier juste après la réception de votre box mais avant l'activation de vos services internet. Si ce n'est pas le cas il doit s'agir d'un loupé et il faudra attendre ou alors demander à un conseiller pour qu'il fasse l'envoi.
Bonne journée
Le courrier contient les identifiants à utiliser avec un fti/.... et un mot de passe pour connecter la box.
Normalement vous recevez le courrier juste après la réception de votre box mais avant l'activation de vos services internet. Si ce n'est pas le cas il doit s'agir d'un loupé et il faudra attendre ou alors demander à un conseiller pour qu'il fasse l'envoi.
Bonne journée