Discussion de forum

Avatar de Vcham
Vcham
Mini sosheur
25-09-2024
Résolu

Branchement fibre

Bonjour je suis actuellement connecté en fibre sur ma livebox 5 via un boitier ONT et un cable RJ45. Je désire me brancher directement sur le port fibre de la Livebox. Lorsque je me branche direct...
  • Avatar de Myrielle_
    Myrielle_
    25-09-2024

    Bonjour Vcham,

    Afin de vous apporter mon aide pour reconfigurer votre connexion via l'ONT intégré de votre Livebox 5, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), et le numéro de série ONT intégré inscrit sur l'étiquette de votre Livebox (voir photo ci-dessous 👇) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
    Myrielle

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    26-09-2024

    Vcham 

    Je viens de mettre à jour la référence de l'ONT intégré de votre Livebox 5.
    Pouvez-vous tester et me faire un retour ?
    Je reste à votre écoute.

    Mely

Avatar de Myrielle_
Myrielle_
Webconseiller
25-09-2024

Bonjour Vcham,

Afin de vous apporter mon aide pour reconfigurer votre connexion via l'ONT intégré de votre Livebox 5, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), et le numéro de série ONT intégré inscrit sur l'étiquette de votre Livebox (voir photo ci-dessous 👇) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

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