le 25-09-2024 13:04
Bonjour
je suis actuellement connecté en fibre sur ma livebox 5 via un boitier ONT et un cable RJ45.
Je désire me brancher directement sur le port fibre de la Livebox.
Lorsque je me branche directement je perds la connection.
Amicalement...
le 25-09-2024 14:24
Bonjour @Vcham,
Afin de vous apporter mon aide pour reconfigurer votre connexion via l'ONT intégré de votre Livebox 5, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), et le numéro de série ONT intégré inscrit sur l'étiquette de votre Livebox (voir photo ci-dessous 👇) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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