Branchement fibre

Je suis en attente d un branchement de la fibre depuis le 11/07/2018. Personne ne c est déplacé à mon domicile depuis cette date le technicien qui devait tirer la fibre n est pas passé car il a rencontré un souci chez mon voisin. On me dit que la fibre ne passe pas dans ma gaine mais aucun essais ' à été effectué. Que faire ? Donner moi un câble de fibre optique je le tire et je vous rappelle pour brancher si c est plus simple.