Discussion de forum

Avatar de shudo
shudo
Apprenti sosheur
27-05-2026
Résolu

Câble fibre optique endommagé Livebox 7 SE

Bonjour, Suite à la réception de ma Livebox 7 SE, je m'aperçois que le câble fibre optique fourni a été cassé pendant le transport par Chronopost. Pouvez-vous m'en envoyer un autre, et si possible d...
  • Avatar de Anaïs_D
    Anaïs_D
    28-05-2026

    shudo,


    Merci pour vos coordonnées en message privé.
    Je viens de vous envoyer un nouveau câble fibre de 5m directement à votre domicile :Content:
    Il arrivera par Colissimo dans les prochains jours.

    Je reste à votre disposition en cas de besoin.

    Belle fin de journée à vous.


    Anaïs

Avatar de Julie__S
Julie__S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
04-06-2026

Bonjour shudo,


Je vous remercie pour votre retour suite à la réception du câble.


Votre dossier est bien clôturé, comme vous l'avez demandé. 😊


Avant de nous quitter, un message privé vous attend de ma part, n'hésitez pas à y jeter un œil !

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

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