Discussion de forum
COEXISTENCE : CONNEXION PAR LE CABLE (FTTLA) et CONNEXION VRAIE FIBRE OPTIQUE (FTTH) avec BOX SOSH
Top SosheurBonjour,
Pour que tout soit clair, ici, c'est le forum communautaire des abonnés Sosh. On est un jour férié, je suis un client Sosh, pas un représentant officiel de la marque.
Les modalités précises de l'installation sont à voir avec l'installateur, au moment de sa réalisation. Normalement, il amène la fibre à l'endroit indiqué de l'habitation.par le client. Pour mon cas personnel, il a amené la fibre à l'endroit que j'ai indiqué, sans toucher à la ligne RTC existante (dont je n'ai plus l'usage), ni l'arrivée coaxiale.
Par ailleurs, la lecture de la fiche tarifaire me semble être le minimum à faire puisque la souscription implique son acceptation sans réserve.
Top SosheurJ'évoque la panne car on voit sur le forum certaines personnes faisant un usage (permanent ou conjoncturel) d'un abonnement Sosh pour un usage "pro" (dont le télétravail) et réclamant un traitement différentié de leur problème rencontré au titre de cet usage "pro".
Il ne faut pas compter dessus. Le temps de rétablissement est "standard", soit possiblement plusieurs jours, sans solution de secours contractuellement requise de la part de Sosh.