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COUPURE SUITE DEMENAGEMENT

cathydordain
Aspirant sosheur

Bonjour, j'ai fait une demande de déménagement de ma ligne au mois de décembre.  A ce jour et après 3 ou 4 appels chez ORANGE et échanges par chat avec SOSH, ma ligne n'est toujours pas activée!! elle a même été résiliée aux dernières nouvelles....j'emménage dans 2 jours, je suis en télétravail avec des enfants en scolarité à distance. Aucune solution ne m'est apportée, je ne sais plus quoi faire. le chat SOSH me dit que ma demande est transmise à Orange pour réactivation de la ligne et Orange me dit n'avoir aucune demande à ce sujet. Quelqu'un peut m'aider???

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @cathydordain

 

Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.