Discussion de forum

Avatar de Sero76
Sero76
Sosheur occasionnel
22-04-2021

Change d'addresse - j'ai recu le boitier fibre mais pas le livebox play

Bonjour,

Je suis en train de changer d'addresse.

A mon ancien addresse j'ai utilise le livebox 4, que je dois retourner a sosh (j'ai recu le bon de livraison).

J'ai recu le boitier fibre mais pas le livebox play et j'ai le rdv d'installation le 29/04.

Est-ce que le livebox play arrive avec le technicien?

Moi, je pense que dois recevoir le livebox play aussi.

 

Merci pour les reponses.

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

     

    La Livebox Play, ou Livebox 3, est plus ancienne que la Livebox 4. Logiquement tu devrais garder la Livebox 4, ou on t'en redonnera une autre, ce qui n'a pas trop de sens...

    • Avatar de Sero76
      Sero76
      Sosheur occasionnel

      Merci pour la reponse

      Pour moi c'etait comme ca.

      En fait, maintenant qui je regarde l'email de sosh ce matin, il demande le boitier fibre.

      Vous avez raison.

      Donc la livebox 4 c'est le dernier produit?

       

      Merci

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Pour les clients Sosh, oui.