Discussion de forum
Changement date d'installation Livebox Fibre
Bonjour carambar29
Je vous remercie pour ces informations en message privé, je viens de vous répondre.
Je vous souhaite une agréable journée.
Thomas
Bonjour,
Merci pour votre réponse et votre aide...
Vous m'avez répondu que vous allez relancer les équipes techniques mais c'est ce que les conseillers m'ont aussi répondu lors des conversations tchat des 20 et 27 juin... Vous me répondez tous que ma réclamation est faite auprès des services concernés (Orange, je présume), mais, concrètement, rien n'abouti pour ma situation.
Pouvez-vous me garantir (par un email, un SMS...) que ma demande est prise en compte et me fournir des accès (Tél, email...) pour que je contacte directement les services concernés pour en finir une bonne pour toute avec l'installation de la LiveBox qui attend maintenant depuis plus d'un mois pour être connectée ?
