Discussion de forum
mevgamer
22-09-2018Sosheur actif
Changement de box incomplète je n'ai plus internet!!!!
Bonjour, je vous fait part de mon grand agacement concernant le changement de l'offre Sosh mobile plus livebox vers la boite Sosh. J'ai demandé a a voir la Livebox 4 ET le module SFP dit "adaptat...
mevgamer
02-10-2018Sosheur actif
Bonjour @ FredGer et Steph_M
La situation évolue un peu: j'ai reçu un numéro de commande mais le problème est que la date de livraison est estimée au 16 octobre soit dans 14 jours!
Le délai me partait énorme pouvez-vous vérifier s'il ne s'agit pas d'un bug informatique ou sinon svp de m'expliquer par mp si besoin pourquoi attendre encore 2 semaines alors que j'attends déjà depuis 10 jours!
Pouvez-vous prévoir le service en charge des commandes car j'ai besoin de cet adaptateur SFP au plis vite.
Enfin est-il possible de m'envoyer un boitier ONT en attendant (les stocs ont l'air plus importants d'après ce que je vois pas comme le SFP), je le renverrai bien sir des que j'aurai reçu l'adaptateur SFP.
Merci pour vos réponses
Bonne journée
La situation évolue un peu: j'ai reçu un numéro de commande mais le problème est que la date de livraison est estimée au 16 octobre soit dans 14 jours!
Le délai me partait énorme pouvez-vous vérifier s'il ne s'agit pas d'un bug informatique ou sinon svp de m'expliquer par mp si besoin pourquoi attendre encore 2 semaines alors que j'attends déjà depuis 10 jours!
Pouvez-vous prévoir le service en charge des commandes car j'ai besoin de cet adaptateur SFP au plis vite.
Enfin est-il possible de m'envoyer un boitier ONT en attendant (les stocs ont l'air plus importants d'après ce que je vois pas comme le SFP), je le renverrai bien sir des que j'aurai reçu l'adaptateur SFP.
Merci pour vos réponses
Bonne journée