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Comment prendre un nouveau rendez-vous pour installation fibre

Bonjour,

J'ai fait une demande d'installation de la fibre en décembre. Un technicien est venu le 3 janvier et n'a pas pu installer la fibre car la gaine de passage dans mon terrain était bouchée. Depuis, les travaux pour permettre le passage de la fibre ont été faits.
Je désire à présent prendre un nouveau rendez-vous pour l'installation de la fibre, mais je ne trouve aucun moyen de le faire sur internet.
Merci d'avance pour votre réponse, Bonne journée à vous


Solutions approuvées

Bonjour @Gl242 

 

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Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

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