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Gl242
Sosheur occasionnel
26-01-2023
Résolu

Comment prendre un nouveau rendez-vous pour installation fibre

Bonjour,

J'ai fait une demande d'installation de la fibre en décembre. Un technicien est venu le 3 janvier et n'a pas pu installer la fibre car la gaine de passage dans mon terrain était bouchée. Depuis, les travaux pour permettre le passage de la fibre ont été faits.
Je désire à présent prendre un nouveau rendez-vous pour l'installation de la fibre, mais je ne trouve aucun moyen de le faire sur internet.
Merci d'avance pour votre réponse, Bonne journée à vous

  • Bonjour Gl242 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

1 Réponse

  • Bonjour Gl242 

     

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