Discussion de forum
Comment puis-je modifier l'option priorité qualité sur le décodeur Livebox Play
Bonjour rebdranh1
Voici les infos trouvées sur mon décodeur :
version logiciel 07.74.48
version loader 00.33.04
date mise a jour : 13/10/2021 04h37'38"
Seule la version loader semble plus ancienne ...
Il reste 4 films à regarder sur le décodeur, je vais faire le max pour pouvoir les supprimer.
Je pense que raisonnablement je pourrais réinitialiser le décodeur le week-end prochain.
J'en profiterai pour vérifier si la réinitialisation supprime les enregistrements ou non.
Je te tiens au courant.
Bon me revoilà,
J'ai fait une réinitialisation (boutons bleu/jaune/bleu de la télécommande).
Le résultat est : pb du menu "Réseau" non résolu et recherche des chaînes TNT : Tilt ( message aucune chaîne découverte).
Pourtant toutes les chaînes sont présentes sur le décodeur.
Vidéos enregistrées sur le disque dur, toujours présentes, pas de suppression.
Mais une question, est-ce que la réinitialisation a réellement eu lieu
Maintenant, je vais tenter de joindre le support client de Sosh ...
drt28 ,
la recherche des chaines TNT se fait avec l'antenne rateau ... il faut donc y être raccordé .
si tu n'as pas les chaines TNT 'via antenne' , le décodeur les prend via internet , et c'est donc normal que tu les vois toutes ...
la TNT via l'antenne rateau permet simplement de ne pas utiliser internet pour recevoir ces chaines ...
Bonsoir #rebdranh1,
J'ai une antenne rateau branchée au décodeur.
Elle ne fournit pas toutes les chaînes car il lui manque un composant pour capter certaines fréquences.
Mais habituellement quand je fais une recherche, le décodeur trouve 12 chaînes ...
Je pense qu'il a quelques pb de santé.
Demain je contacterai l'assistance Sosh par Chat.
Je pense demander le changement du décodeur.
Bonjour rebdranh1,
Voici je pense mon dernier message.
Après un changement de décodeur, le problème étant toujours là, j'ai recontacté le SAV Sosh par chat.
La conseillère n'ayant pas réussi à résoudre ce pb, elle m'a mis en relation avec le niveau 2.
La conclusion de cet expert (après consultation des spécialistes TV de sosh) est qu'il n'y a plus de possibilité de modifier la qualité des enregistrements.
Tous se font en HD+ pour satisfaire les propriétaires de TV 4K ...
Donc j'ai un disque dur de 80G qui permet de faire au max 8 enregistrements contre plus de 60 habituellement (10Go/enregistrement en HD+ / 1,5Go en SD).
Je constate une baisse de qualité de service, il me reste à aller voir ailleurs.
Merci pour ton aide rebdranh1.
