Discussion de forum
pierklaud91
17-10-2024Sosheur junior
Connexion Mobile Connect ne fonctionne pas accès espace client impossible
Bonjour, Je souhaite accéder à mon espace client accessible par mon adresse orange et Mobile Connect Lorsque je suis sur la page d'identification, je choisis mon compte et je clique sur "S'identifi...
- 18-10-2024
Je reviens vers vous comme convenu 🤝🏻 pierklaud91,
👉🏻 Le service Mobile Connect est maintenant désactivé, vous pouvez dès maintenant accéder à votre espace client par le biais de votre mot de passe initiale.
Pourriez-vous me faire un retour pour confirmer l'accès à votre espace client ? 😊
Dans l'attente de votre retour.
Valentin
rolandK
Top Sosheur
17-10-2024Bonjour pierklaud91
Si vous voulez accéder à votre Espace Client d'un forfait mobile depuis votre mobile,procedez comme suit.
>Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.
>Votre identifiant est votre numéro de mobile.
>Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.
>Accueil.
pierklaud91
17-10-2024Sosheur junior
Bonjour,
il ne s’agit pas d’une offre mobile mais d’une offre internet box fibre…