Discussion de forum
Résolu
Connexion fibre
Bonjour, j’ai pris rendez-vous il y a 3 semaines environ pour la connexion à la fibre, mon rendez-vous était fixé pour le 31 mai mais je viens de recevoir ce message : Votre raccordement à la Fibre n...
abonnement résilié ce jour
Bonjour Muncho29,
Je prends la suite de ma collègue et vous remercie pour votre retour en message privé 🤝
Nous ne sommes pas l'opérateur en charge du déploiement de la Fibre. Nous sommes donc comme vous, dépendant des aléas techniques de celui-ci.
Votre rendez-vous a été décalé car il y a un problème de ressource Fibre.
Concernant les autres opérateurs, nous ne connaissons pas leur mode de fonctionnement j'en suis navrée 😔
Je garde votre dossier pour pouvoir le suivre et m'assurer de votre bonne installation mercredi 12 juin.
Je vous remercie de votre infinie patience et reste à votre écoute si besoin 🙂
Je vous souhaite une belle journée 🌞
Caroline
Bonjour encore un rendez-vous de décaler merci Sosh