Discussion de forum
Connexion livebox impossible nouvelle cliente
Bonjour Patagone
Avez vous testé l'application MaLivebox ?
Que dit le suivi de commande ?
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
- Patagone25-09-2020Apprenti sosheur
Bonjour et merci de votre réponse.
L'application mylivebox indique aucune livebox détectée (évidemment elle est bien branchée)
Le suivi de commande indique internet ADSL activé , téléphone en cours d'activation. Or le conseiller m'a confirmé que tout était actif y compris le téléphone. D'ailleurs si j'essaye d'appeler ma ligne fixe depuis mon mobile j'ai directement la messagerie m'invitant à laisser un message et non pas un bip
- labougeotte25-09-2020Top Contributeur
Vous êtes vous connectés à l'interface de la Livebox via un câble pour voir ce qu'il en est ?
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
- kchris25-09-2020Aspirant sosheur
Bonjour,
Situation totalement similaire...
J'ai déjà tout tenté. J'attend qu'un conseiller me contracte via la Tchat depuis une bonne demie heure ...
en tous cas ça commence mal ...