Discussion de forum

Avatar de paul2nice
paul2nice
Sosheur junior
11-09-2024
Résolu

Contacter Solutions30

Bonjour, suite à une commande de fibre chez Sosh, j'ai reçu un sms de solutions30 pour confirmer une prise de rdv.  Or, le rdv initial proposé par Sosh ne me convenait pas alors je l'ai changé pour ...
  • Avatar de Eugénie_M
    Eugénie_M
    12-09-2024

    Bonjour paul2nice,

    Je suis ravie de vous répondre ce matin et vais vous apporter mon aide pour changer votre rendez-vous, pour cela je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.

    Eugénie

Avatar de Caroline_S
Caroline_S
Webconseiller
13-09-2024

Bonjour paul2nice,

Je reprends la suite de mes collègues et vous remercie pour le complément d'information transmis en message privé 🤝

J'ai bien transmis les informations à notre service dédié 🙂

Je conserve votre dossier et reviendrais vers vous après votre rendez-vous du 18 septembre pour m'assurer que tout s'est bien passé.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline

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