Discussion de forum
Contrat non reçu et identifiant non existant
“Bonjour, mon accès fibre Sosh fonctionne, mais je n’ai toujours pas reçu mon contrat, et l’appli TV Orange me dit que je ne suis pas client. Pouvez-vous vérifier que mon contrat est bien activé et q...
ManonB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Mista24,
Je suis Manon et je prends la suite de vos échanges avec mes collègues. Vous avez reçu un mail de confirmation de commande le 14/06. Dans celui-ci se trouve le récapitulatif contractuel ainsi que les termes de votre contrat et abonnement.
Avez-vous reçu ce mail ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.🌷
Manon
Bonjour oui j’ai bien reçu ce mail mais pourquoi il mentionne que je dois signer et retourner alors qu’il n y a pas où je dois signer