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Avatar de yohann91570
yohann91570
Sosheur occasionnel
27-01-2022

Coupure réseau

Bonjour,

 

Depuis quelques temps j'ai des coupures reseau intempestive, je n'ai fait aucune modification de mon materiel. Le reseau se coupe et revient sans action de ma part tres regulierement. 

Je viens de passer 33min au 3976 qui a racroché automatiquement car trop d'appels....

 

Que faut il faire???

 

Ca devient compliqué le télétravaille...

 

 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour yohann91570 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

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     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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