Discussion de forum
Résolu
Débit bloqué à 400 Mbits/s malgré la nouvelle offre
Bonjour, Je suis client chez Sosh depuis plusieurs années et le 29 mai j'ai souscrit à une nouvelle offre qui me promettait un meilleur débit pour 5€ de moins par mois. Depuis, l'offre apparaît to...
Bonjour Poltronche ,
Je reprends le suivi de votre dossier.
Pouvez-vous me confirmer que le débit a été mis à jour de votre côté suite à l'action initiée par Manon ?
Anthony
ManonB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Poltronche,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Ma demande a bien été prise en compte et est en cours de traitement par les équipes techniques. Rassurez-vous, je vais continuer de suivre votre dossier jusqu'à ce que le débit soit mis en place.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée.
Manon
Bonjour ManonB_ ,
merci pour votre message, je continue à surveiller la situation qui n'a pas encore évoluée. J'attendrai votre retour, bonne journée à vous aussi !