Discussion de forum

Avatar de JEAN-AIPAS
JEAN-AIPAS
Sosheur
14-11-2018
Résolu

Débit internet suite migration La Boite Sosh

Bonjour à tous les sosheurs Je me suis abonné récemment à la Boite Sosh étant auparavant sur Orange, et j'ai constaté une brusque baisse de débit lors de la migration. Je suis à 1,5 à 2 Mbits/s actu...
  • Avatar de _Mylene_
    _Mylene_
    19-11-2018

    Bonjour JEAN-AIPAS 

    Je suis en relation avec le service technique de votre secteur.

    Je constate bien la chute de débit.

    Lorsque j'ai un retour, je reviendrai vers vous.

    Merci pour votre patience.

    Mylène

  • Avatar de _Mylene_
    _Mylene_
    20-11-2018

    Bonjour JEAN-AIPAS 


    Merci pour votre retour. Je suis ravie d'avoir pu vous aider.

    Je vais vous envoyer un MP.

    Bonne journée.


    Mylène



Avatar de _Mylene_
_Mylene_
Ancien intervenant Sosh
20-11-2018

Bonjour JEAN-AIPAS 


Merci pour votre retour. Je suis ravie d'avoir pu vous aider.

Je vais vous envoyer un MP.

Bonne journée.


Mylène



Avatar de camdum29
camdum29
Mini sosheur
23-11-2018

Bonjour,

 

J'ai le même problème de débit qui persiste depuis le début malgré plusieurs tentatives de contact avec l'e-chat et les conseillers téléphoniques. Nous sommes en général autour de 0,55Mbit et depuis hier nous tournons entre 0,29 et 0,46Mbit. Nous avons atteint une journée les 1,60Mbit suite au boost fait par un conseiller mais c'est tout.

 

Auriez-vous une solution ?

 

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