Débit très limité

Bonjour avant j’étais chez free et j’avais 4méga,je suis passé avec la boîte Sosh à 9,99 € par mois et depuis mon débit limité à 2,1 méga, un technicien France Telecom est venu et m’a dit que l’offre était bridé à deux méga est-ce normal ? Merci