Discussion de forum
Résolu
Déception totale
Bin moi j'ai pas vraiment envie de danser, j'étais chez un autre opérateur, je décide d'aller chez Sosh, quelle erreur !!!! Je passe commande début février le 2 très exactement, je reçois très rapid...
vous auriez dû faire une portabilité de votre fixe. Vous n’auriez pas eu de coupure.
Je suis Yoan et je prends la suite de votre échange.
Je suis navré de cette situation, et je vous présente toutes nos excuses.😔
Après consultation de votre dossier, je constate que votre commande a été relancée le 18 février par notre service technique.
Je vous propose de revenir vers vous milieu de semaine prochaine afin de faire le point avec vous et m'assurer de la bonne activation de votre ligne.
En attendant de se retrouver, je vous souhaite une bonne journée.⛅
Yoan