Discussion de forum
gael_31
17-09-2020Apprenti sosheur
Délai activation Fibre
Bonjour, J'ai souscrit à une offre fibre début juin. J'ai reçu les équipements et mi juin les techniciens sont venus. En pleine installation de la fibre ils se sont apeçu que dans ma rue elle n'...
Anthony_do
22-09-2020Webconseiller
Bonjour gael_31 ,
Je vous remercie pour les coordonnées transmises en privé.
Après consultation de votre commande et du retour d'intervention du technicien, il apparait que nous ne retrouvons pas d'équipement fibre déployé à proximité de chez vous.
Diverses relances ont été faites auprès de l'opérateur d'immeuble et celui-ci n'a pas donné suite pour le moment.
Je vais essayer de relancer nos services sur la question qui pourront de nouveau solliciter Fibre31, en espérant un retour rapide et concluant.
Anthony