Discussion de forum
Dépannage fibre haute-garonne
Nathalye a écrit :Bonjour NicoEsc
Je vous remercie pour ces informations.
N'hésitez pas à nous faire un retour suite à la venue du technicien demain.
Nous restons à votre disposition.
Très bonne fin de journée.
Nathalye
Bonjour, arrivée des techniciens à 8h10. Confirment que le signal de la fibre n'arrive pas au domicile. Déplacement au point de mutualisation du quartier. La fibre est mal branchée. 08h35 rétablissement de la connexion. Service cette fois impeccable. Quand tout va bien il faut le dire aussi !
Merci aux intervenants
Top Sosheur
stephrem85 a écrit :Bonjour NicoEsc
voir ici
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Bonjour merci pour le lien mais pas d'incident sur le réseau en ce moment, il s'agit bien de ma ligne qui est défectueuse. Je pense que ma ligne a été déconnectée involontairement dans l'armoire du secteur. Passage " sauvage" d'un prestataire fibre ? Cela semble courant...
- stephrem85
Vous pouvez essayé d'appeler le 3976.
ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
passage sauvage cela peut être envisageable également.